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Glossar-Begriff

Aspect-Based Sentiment Analysis (ABSA)

NLP-Technik zur Sentiment-Extraktion pro spezifischem Aspekt.

Definition

Aspect-Based Sentiment Analysis (ABSA) ist eine fortgeschrittene NLP-Technik, die nicht nur die Gesamt-Stimmung eines Textes analysiert, sondern Sentiment pro spezifischem Aspekt extrahiert. Beispiel: "Die Kamera ist fantastisch, aber die Akkulaufzeit ist enttäuschend" → Kamera: positiv (+0.9), Akku: negativ (-0.7).

Warum das wichtig ist

Standard-Sentiment-Analysis (positiv/negativ/neutral) ist für E-Commerce und Produkt-Entwicklung zu grob. ABSA ermöglicht es, präzise zu identifizieren, welche Produkt-Features geliebt, welche kritisiert werden – und wo Konkurrenz-Produkte Schwächen haben.

Vidasus-Kontext

Unsere E-Commerce Intelligence nutzt ABSA, um aus tausenden Rezensionen systematisch zu extrahieren: Welche Features werden kritisiert? Welche Features werden geliebt, aber kaum kommuniziert? Wo sind Konkurrenz-Schwächen?

Praxis-Beispiel

Ein Elektronik-Hersteller analysierte Konkurrenz-Rezensionen mit ABSA: Konkurrent A hat starke Hardware, aber schwache Software. Viele negative Reviews erwähnen "komplizierte Einrichtung". Eine neue Produktlinie mit vereinfachtem Setup wurde erfolgreich am Markt positioniert.

Technische Details

Wir nutzen BERT-basierte Modelle (z.B. AbSA-BERT, DeBERTa) mit Custom Fine-Tuning auf produktspezifische Vokabulare. Standard-Tools wie AWS Comprehend sind für ABSA zu generisch.

Level-System

1
Aspect Extraction – Identifiziere alle erwähnten Aspekte
2
Aspect Categorization – Ordne Aspekte Kategorien zu
3
Sentiment Classification – Bestimme Sentiment pro Aspekt
4
Intensity Scoring – Quantifiziere Sentiment-Stärke